我是真的爱你第11集 萧嫣完美解决投诉剧情

第11集 萧嫣完美解决投诉

  陈娇蕊(王媛可 饰)和莫铭(杜淳 饰)原本约了见面，陈娇蕊来到了咖啡店门外，看见莫铭要了一杯牛奶和胡萝卜蛋糕，这是他们谈恋爱的时候吃过的东西。于是陈娇蕊打电话叫来了自己的代理律师，并没有进去与莫铭见面。陈娇蕊的律师来了以后对莫铭说，陈娇蕊托自己转告莫铭，关于孩子抚养权的事情他希望坚持原主张，由她独立抚养孩子。另外陈娇蕊还希望莫铭能够放弃孩子的探视权。

    萧嫣(刘涛 饰)和齐彬在一起吃饭。齐彬说自己听说萧嫣一毕业就去西娅公司了，问他是不是有特别的原因，是否觉得在西娅公司能够更好的扛起女性解说的大旗，好让他有更大的成就感，萧嫣说自己从来没想过要扛什么大旗，也没想过做什么人设，自己只是真的很热爱从事的这个行业，跟这个行业从业人员的性别没有关系。齐彬承认是自己想错了，萧嫣开玩笑说认识的这段时间经常听到齐彬认错，齐彬说勇于承认错误是做律师的基本功，然后自罚了一杯。萧嫣说自己并不认为齐彬是一个内心也承认错误的人。齐彬说如果自己回答是，自己就是一个虚伪的人，如果否认，那么自己更加虚伪，所以自己选择不回答这个问题。这时候萧嫣接到了李查的电话，李查让萧嫣赶紧回公司，现在网上有人散播说公司的产品有质量问题导致用户过敏，都已经上了热搜。

    萧嫣赶到了公司，他对李查说这是公司这一季主打的明星产品，自己一直跟着研发团队，而且是严格按照国际检验标准出厂的，理论上来说就算是婴幼儿都不可能出现过敏的现象，同事猜测是竞争对手搞的小动作，因为公司的销售额比他们高了很多。萧嫣问现在有没有找到举报人。同事说举报人已经找到了，是一位年轻的孕妇，自己让他去权威的大医院再检查一次，同时也想办法将热搜撤下来。萧嫣却说自己觉得热搜不应该撤，如果是竞争对手捣的鬼，公司撤热搜反而让对方抓住了把柄。自己觉得现在最重要的是找到根本原因，如果真的是产品出现了问题，那么就道歉赔偿和召回，也显示了企业的社会责任，如果产品没有问题，那么这次事件相当于给公司做了一个免费的宣传。

    事情解决以后，同事们都觉得萧嫣这次解决投诉事件的方法太高明了。原来产品并没有问题，而是那个孕妇自己吃草莓过敏。萧嫣提出干脆让这名孕妇做素人代言，现在素人代言这块领域要做起来空间很大。就连陈娇蕊也夸赞萧嫣的点子很多。

    齐彬来到了萧嫣的办公室，说自己周末有个案子要去重庆，想让萧嫣和自己一起去散散心。这时候李查来了，看见萧嫣和齐彬一起在办公室里，萧嫣感到很紧张，李查离开以后，萧嫣告诉齐彬，自己认为工作和生活应该有明确的界限，自己不喜欢越界。齐彬问萧嫣的界限是什么，萧嫣说自己和齐彬之间，要么是工作关系，要么是另一种关系，两者不可兼得。